Overige Vragen
1. Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Wat vervelend. Wij willen u graag zo goed mogelijk helpen. Neemt contact op met onze klantenservice op telefoonnummer +31 (0)10 229 39 28 of stuur een e-mail naar klantenservice@wsmrelatiegeschenken.nl. Onze medewerkers zullen er alles aan doen uw klacht naar uw tevredenheid te behandelen.

2. Heb ik garantie op mijn producten?
Op alle geleverde artikelen geldt de standaard fabrieksgarantie. Indien u hiervan gebruik wilt maken dient u een e-mail te sturen naar klantenservice@wsmrelatiegeschenken.nl. Vermeld hierbij het probleem en het ordernummer (te vinden op de bevestigings e-mail en factuur). Onze medewerkers zullen binnen één werkdag contact met u opnemen en u vertellen hoe verder te handelen. Ook als het niet onder de fabrieksgarantie valt kunt u contact met ons opnemen. Wij kunnen dan bekijken of we iets voor u kunnen betekenen. 

3. Stellen jullie gratis promotiemateriaal beschikbaar voor mijn project?
Nee, dit kunnen wij helaas niet verzorgen.

4. Zijn er sponsoracties mogelijk?
In principe wordt dit niet gedaan. U kunt altijd contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

5. Zijn jullie actief op social media?
Jazeker, u kunt ons volgen op Facebook en Linked-in. Hier vindt u onze laatste ontwikkeling en blijft u op de hoogte van de leukste acties. 

6. Kan ik een catalogus aanvragen?
Nee, vanwege milieu-overwegingen stellen wij geen fysieke brochures meer beschikbaar. U kunt ons volledige assortiment vinden op onze website of klik hier voor de digitale brochures.

7. Hebben jullie ook geschenken die gerelateerd zijn aan seizoenen?
Ja, voor elk seizoen hebben wij mooie geschenken. Daarnaast hebben wij ook kerstpakketten, sinterklaaspakketten en paaspakketten. Deze zijn te vinden op www.wsmkerstpakketten.nl.

8. Ik heb een andere vraag, waar kan ik terecht?
Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact op met onze klantenservice, onze medewerkers staan graag voor u klaar. Stuur een e-mail naar klantenservice@wsmrelatiegeschenken.nl of bel +31 (0)10 229 39 28.